.دوره مجانيه تتحدث عن إكساب المهارات والمعارف الأساسية التي تمكنك من تقديم خدمة عملاء مميزة وناجحة
:الهدف من هذه الدورة التدريبية
التعرف على أساسيات الاتصالات*
استخدام لغة خدمة العملاء*
رابط الدوره:https://lms.doroob.sa//courses/Doroob/DRB-EL-W02-027-CEWC-00-AR-04-2nd/2017/about?lang=ar